Hospitality, Living & Workspace Coordinator:in (m/w/d)

Norderstedt

Voll- oder Teilzeit

Festanstellung

35.000 - 45.000 € pro Jahr

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Ein Apartment bekommt heute neue Gäste. In zwei Stunden startet ein Workshop. Ein Kunde braucht Hilfe mit dem WLAN. Und der Raum für morgen ist noch nicht vorbereitet.

Du sorgst dafür, dass es funktioniert.

Wer wir sind

Atmeo ist eine Marke von Plambeck - und steht für eine neue Generation von Orten zum Arbeiten, Treffen und Wohnen auf Zeit.

Wir verbinden flexible Arbeitswelten, Meetings & Events sowie Serviced Apartments zu einer gemeinsamen Hospitality-Welt. Dabei bringen wir die Erfahrung und Stärke von Plambeck mit dem Anspruch zusammen, neue Angebote zu entwickeln, Dinge anders zu denken und echte Gastfreundschaft in den Mittelpunkt zu stellen.

Und genau dafür suchen wir eine Person, die gerne Gastgeber ist, Verantwortung übernimmt und auch dann den Überblick behält, wenn mehrere Dinge gleichzeitig passieren.

Wie wir arbeiten

Bei Atmeo ist noch nicht seit zehn Jahren festgelegt, wie alles funktioniert.
Workspace, Meetings & Events und Atmeo Living wachsen gerade zu einer gemeinsamen Hospitality-Welt zusammen. Vieles entsteht neu - und genau deshalb suchen wir keine Person, die einfach nur bestehende Abläufe abarbeitet.
Du bekommst echten operativen Spielraum, kannst im Tagesgeschäft selbst priorisieren, organisieren und entscheiden.
Ein Raum braucht kurzfristig ein anderes Setup? Das nimmst du in die Hand.
Ein Dienstleister liefert nicht wie vereinbart? Du kümmerst dich.
Das WLAN funktioniert nicht oder ein Apartment ist noch nicht bereit? Du findest eine Lösung oder holst die richtigen Menschen dazu.
Du verwaltest bei uns nicht einfach einen Betrieb. Du trägst dazu bei, dass er richtig gut funktioniert.

Welche Aufgaben dich bei uns erwarten

Du bist eine der zentralen Personen im operativen Alltag von Atmeo und sorgst dafür, dass sich unsere Gäste, Kund: innen und Nutzer: innen gut aufgehoben fühlen.
Du begrüßt Kund:innen und Gäste, begleitest Onboardings und Anreisen und stellst sicher, dass unsere Arbeits-, Meeting-, Veranstaltungs- und Apartmentflächen bereit sind.
Du betreust unsere Flexible Offices, Day-Pass-Nutzer, Geschäftsadressen, Meetingräume und Veranstaltungsflächen.
Für Meetings, Workshops, Trainings und Events koordinierst du Raum- und Bestuhlungssetups, Catering und Dienstleister und behältst Technik, WLAN, Zutritte und Ausstattung im Blick.
Bei Atmeo Living sorgst du gemeinsam mit unseren Partner:innen dafür, dass unsere Apartments bezugsfertig sind und vor der Anreise sowie nach der Abreise alles passt.
Du koordinierst Reinigung, Wäscheversorgung und Apartmentvorbereitung, kümmerst dich um besondere Anliegen unserer Gäste und stellst sicher, dass Schäden oder notwendige Reparaturen nicht liegen bleiben.
Auch operative Fragen und Reklamationen gehören dazu. Gleichzeitig pflegst du relevante Buchungs-, Gäste- und Betriebsdaten und sorgst dafür, dass wichtige Informationen zuverlässig bei den richtigen Kolleg:innen ankommen.

Was du mitbringst

Du kommst vielleicht aus der Hotellerie, Veranstaltungsbranche, Gastronomie, dem Tourismus, aus Serviced Apartments, Coworking oder einem anderen serviceorientierten Umfeld.
Wichtiger als der perfekte Lebenslauf ist uns aber, wie du arbeitest.
Du bist gerne Gastgeber, organisierst gern und behältst auch dann den Überblick, wenn mehrere Dinge gleichzeitig passieren.
Du arbeitest selbstständig, findest Lösungen und weißt gleichzeitig, wann es sinnvoll ist, andere dazuzuholen.
Du kommunizierst sicher auf Deutsch und kannst auch internationale Gäste auf Englisch begleiten.
Digitale Tools, Buchungssysteme, Zutrittslösungen und Microsoft 365 schrecken dich nicht ab - im Gegenteil.
Idealerweise hast du bereits Erfahrung mit Hospitality, Veranstaltungen, Kundenservice, Front Office, Serviced Apartments oder vergleichbaren Betreiberkonzepten.
Eine passende Ausbildung ist willkommen. Entscheidend sind für uns vor allem deine Erfahrung, deine Haltung und deine Freude am Umgang mit Menschen.
Und weil Hospitality nicht immer exakt zwischen 9:00 Uhr und 17:00 Uhr stattfindet, bist du bereit, gelegentlich Veranstaltungen oder besondere An- und Abreisen außerhalb der üblichen Zeiten zu begleiten.

Was es noch bei uns gibt

Neben einer unbefristeten Stelle bekommst du bei uns unter anderem:

30 Urlaubstage plus zusätzliche freie Tage
50,00 € monatlich als steuerfreien Sachbezug oder Mobilitätszuschuss - du entscheidest
JobRad
Möglichkeiten für Weiterbildung und persönliche Entwicklung
ein jährliches Entwicklungsgespräch
Teamevents und Mentoring
moderne Arbeitsmittel und digitale Systeme, mit denen wir unsere Prozesse wirklich weiterentwickeln wollen

Und vielleicht der wichtigste Punkt:

Du kommst in einen Bereich, der gerade entsteht.

Du kannst Abläufe hinterfragen, Ideen einbringen und gemeinsam mit uns entwickeln, wie moderne Gastgeberschaft bei Atmeo aussehen soll.

Bist du neugierig...

...darauf, Verantwortung zu übernehmen, mit Menschen zu arbeiten und dafür zu sorgen, dass am Ende viele unterschiedliche Dinge einfach funktionieren?

Wenn du Lust hast, mit anzupacken, Lösungen zu finden und Atmeo gemeinsam mit uns weiterzuentwickeln, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Bitte nutze hierfür den Bewerbungsbutton "Auf diese Stelle bewerben".

Bei Fragen wende dich gern an Gerrit Schröder per E-Mail: schroeder@plambeck.com.